New Step by Step Map For متاجر الكترونية
New Step by Step Map For متاجر الكترونية
Blog Article
لذلك، يجب عليك تعيين موظفي خدمة العملاء أو تقديم هذا الدعم بنفسك إذا كانت الطلبات محدودة. ويمكنك الاستفادة من أداة المحادثات الحية التي تساعدك في هذه المهمة على مدار الساعة.
قبل عمل متجر إلكتروني، يجب التخطيط لكل شيء تنوي تنفيذه. فمن الضروري جمع المعلومات والبيانات اللازمة التي قد تساعدك في بناء المتجر، إلى جانب تحديد الأهداف سواء كانت طويلة أو قصيرة ومتوسطة المدى، وتحديد الجمهور المستهدف بعناية شديدة إلى جانب دراسة وتحليل المتاجر الإلكترونية الأخرى التي تعمل في النشاط التجاري ذاته لتكون مُلمًا بالمنافسين وعروض منتجاتهم وأسعارها.
المنافسة العادلة العادلة والشريفة أمر رائع، لأنها تفرز لنا منتجات أفضل، وتجعل من أصحاب الصناعات والمتاجر في حالة تصميم متجر الكتروني متعدد التجار تطور دائم. رغم هذا، لا يزال بعض رواد الأعمال يرون التنافس على أنه فرصة لإلغاء المنافسين!
غالبا ما يلتقي هذا الحماس مع أصحاب الهوايات الذين يفضلون منتجات معينة! مثل اكسسوارات السيارات والدراجات والتزلق وتسلق الجبال وغيرها مما قد يدر عليك الربح بعد البحث عنها.
تأكد من أن محتوى متجرك يرتبط بمنتجاتك ويرضي جوع القراء للمعرفة ويتوافق مع ما يبحثون عنه لأن العميل الذي يرى أنك اهتممت بالمحتوى لأجله ستزيد فرص جذبه إلى خانة العملاء الذين اتخذوا قرارا بالشراء.
وهناك العديد من الأسئلة التي يجب وضعها في الحسبان عند التفكير في الموارد والأصول المتاحة. اسأل نفسك حول ما إذا كنت تريد موظفين أو شركاء لمساعدتك في إدارة المتجر الإلكتروني أم لا؟ ما المهارات العقلية والجسدية التي ينبغي توافرها في موظفيك؟ أين ستحتفظ بالمنتجات قبل بيعها إلى العملاء المستهدفين؟ ما الاتجاه الذي تريد أن تصل إليه أعمالك التجارية مستقبلًا؟ هل وضعت خطط النمو لمتجرك الإلكتروني؟ كيف ستواجه فترات الركود وما طرق التغلب على التحديات والتهديدات التي قد تهدد متجرك؟
بالتأكيد، التجارة الإلكترونية مربحة، وقد صارت المتاجر الإلكترونية اليوم في سباق تنافسي واسع الرابح فيه هو من يستطيع استخدام الأدوات التسويقية المختلفة في بناء علاقة وطيدة بينه وبين العميل، والمهم ألا تحاول أن تقيم ربحك في الأشهر الستة الأولى على الأقل حتى لا تحبك، بل ركز على التسويق.
قبل الشروع في التجارة الإلكترونية، يحب معرفة أساسيات الشحن للمتاجر الإلكترونية واسأل نفسك حول ما إذا كنت على استعداد تام لاستقبال طلبات كبيرة من العملاء الراغبين في شراء منتجاتك بعد إنشاء متجر إلكتروني، فهل لديك المخزون الكافي أم أنك تُركز على الطلبات المحدودة لشحنها إلى عملائك بنفسك؟ هل تسعى إلى التعاون مع شركات الشحن أم ترغب في توظيف بعض الأشخاص لهذه المهمة؟ هل أنت على دراية بـ إدارة المخزون في المتاجر الإلكترونية؟
هذه مجموعة من النصائح السريعة التي يمكنك أن تخرج منها بتصميم متميز لعلامتك التجارية وشعارك:
من المهم أن يكون لديك تركيبة متوازنة وبسيطة ومفهومة في شعارك. صحيح أنه من المهم أن يثير شعارك الاهتمام!
“لا تبحث عن عميل لمنتجك، بل ابحث عن منتج لعملاءك”. يعد هذا الاقتباس عبقريًا لأنه يلخص أهمية جودة المنتجات في نجاح البيع على الإنترنت بغض النظر عن متجرك وشكله.
بكل تأكيد، يمكنك تصميم متجر إلكتروني احترافي على ويلت بدون كتابة سطر برمجي واحد.
دليلك الكامل من البداية للنجاح
يتيح المتجر الإلكتروني للمتسوقين القدرة على مشاهدة المنتجات وإجراء عمليات الشراء دون التقيد بوقت محدد. فهناك العديد من المتاجر الرقمية تكون متاحة على مدار الساعة، ما يجعل التسوق سلسًا للعملاء، ويمنحهم مرونة كبيرة، فلا يضطر إلى التنقل من أجل الشراء، وهذا يدفعهم إلى الحصول على المشتريات في أي وقت يشاؤون.
Report this page